1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Dott.ssa Ornella Angelica Ferrera
Sede operativa: Milano (MI)
Email: info@ornellaferrera.it
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome
- Dati di contatto: email, telefono
- Dati sanitari (eventuali): solo se forniti volontariamente dall’utente tramite contatto (categoria particolare art. 9 GDPR)
- Dati di navigazione: IP, browser, dispositivo
- Cookie e strumenti di tracciamento
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per:
- Rispondere a richieste di contatto
- Gestire prenotazioni e appuntamenti
- Fornire servizi sanitari e consulenze
- Adempiere obblighi legali e fiscali
- Migliorare il sito (statistiche)
- Eventuale marketing (solo previo consenso)
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su:
- Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)
- Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b)
- Obblighi legali (art. 6.1.c)
- Tutela della salute (art. 9.2.h per dati sanitari)
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti:
- Informatici e telematici
- Protetti da misure di sicurezza adeguate
Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di:
- liceità
- correttezza
- minimizzazione
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati:
- Contatti: max 24 mesi
- Dati sanitari: secondo normativa sanitaria vigente
- Dati fiscali: 10 anni
- Cookie: secondo policy cookie
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere condivisi con:
- Provider hosting e IT
- Consulenti fiscali e legali
- Piattaforme tecniche (es. email, CRM)
Non vengono diffusi.
8. Trasferimento extra UE
Se utilizzati servizi (es. Google, Meta):
- il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR
- tramite clausole contrattuali standard (SCC)
9. Diritti dell’interessato
L’utente può:
- Accedere ai dati
- Chiederne la rettifica
- Chiederne la cancellazione
- Limitare il trattamento
- Opporsi
- Richiedere portabilità
Richieste via email: info@ornellaferrera.it
Ha inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Cookie Policy (sintesi)
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici (necessari)
- Cookie analitici
- Cookie di terze parti (eventuali)
I cookie sono piccoli file salvati sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza
L’utente può gestire le preferenze tramite banner cookie.
11. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è:
- Obbligatorio per rispondere alle richieste
- Facoltativo per marketing
12. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta:
- HTTPS
- protezione accessi
- backup
- sistemi anti-intrusione
13. Modifiche alla policy
La presente policy può essere aggiornata.
Data ultimo aggiornamento: 17 Marzo 2026